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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nk様 2015-07-22 12:08:38
備長炭と粗塩を湯船に入れて入浴を楽しんでいます。
汗をしっかりかくので肌もきれいになって白くなったように感じます。
遠赤外線の効果なのか体の芯から温まり、温かさが持続するのがいいと思います。
また付属の袋が便利で助かっています。
お店からのコメント
2015-11-27
nk 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お風呂用紀州備長炭がお役にたてましたようで大変うれしく思います。お湯がまろやかになることと、遠赤外線効果で身体が温まり、相乗効果が期待できます。付属の袋もご評価いただきありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ レイ様 2015-07-22 00:05:41
梅の塩分を12%を調整しておいしいです。
一粒でごはん一杯。
お店からのコメント
2015-11-27
レイ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

塩抜きをしてご利用いただいておりますようで幸いです。ご満足いただけましたようでうれしく思います。今後もごはんがすすむ良い梅干しをご提供できますよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マミーあっこ様 2015-07-21 18:40:37
夏は桃、冬はみかんでお世話になっています。予約で一番良い時期に送っていただけるのでとても安心です。贈答先は皆さん美味しいと口を揃えて喜んでいただけます。予約で割引になるのもありがたいです。
お店からのコメント
2015-11-27
マミーあっこ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

日頃よりみかん、桃と当店をご利用いただき本当にありがとうございます。生鮮品はすべて、旬の一番良いものをお客様にお届けしたいという気持ちで取り組んでおります。ご予約という形をとらせていただいておりますのもそのためです。

お送り先様にも皆さまにお喜びいただけ大変光栄に思います。今後もご満足いただけますよう努めてまいります。ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Mariko様 2015-07-21 13:43:30
丁寧に対応していただけたのがよかったです。
暑くなってきた事が心配でしたが、問題なかったようで
プレゼントした義父にも喜んでもらえました。
お店からのコメント
2015-11-27
Mariko 様

このたびはバラの花をご利用いただきありがとうございます。

当店スタッフの対応、またお届けさせていただきましたバラの品質につきましてご評価をいただき誠にありがとうございます。お送り先のお義父様にもお喜びいただけましたようで幸いです。

また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし みのすけ様 2015-07-21 11:59:18
手軽に美味しい水が作れて満足しています。
浄水した水は、水出し麦茶に使っています。
お茶を沸かす手間が省け、ガス代も節約できて一石二鳥です。
そろそろ3ヶ月経ったのでまた買います。
お店からのコメント
2015-11-27
みのすけ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

浄水用としてお茶やコーヒーなどにご利用いただくお客様も多く、お役に立てましたようで大変うれしく思います。水出し麦茶も以前よりおいしくなっておりましたら幸いです。またのご注文を心よりお待ちいたしております。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 新井芳則様 2015-07-21 09:02:39
粒が揃い商品的には良いのだと思います。

ただ、スパーとの違いがよく解りません。
金額的にも、差がないように感じます。大きさ、1玉当たりの単価を比べてもお得感を感じませんでした。
お店からのコメント
2015-11-27
新井芳則 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

見た目につきましてはご評価いただきありがとうございます。商品品質につきまして、スーパーとの違いをお示しできなかったこと大変残念で申し訳なく思っております。味わいにつきましては、本年は天候不順の影響を受けた状況ではございましたが、収穫当日に発送いたしますので、その鮮度につきましては、一般の流通品より質を高めております。

価格としましても今回はご期待に添えずお詫び申し上げます。今後もさらなる品質向上に全力で努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし kei-taba様 2015-07-18 23:23:43
今回 白鳳を3件同時に注文させていただきました。
 7月即のご手配だったのですが、完熟と言ううたい文句であったにもかかわらず全然甘みが足りませんでした。不満でした。
 色も白っぽい物が多く3日ほど置いて食しましたが全く甘みも増しませんでした。
 今までの経験からするとその年の天候の状況に左右はされるとは思いますが少し時期的には早いのではないでしょうか。少なくても7月中旬以降が完熟に近いのではと考えております。注文に関しても発送の時期をこちらの希望を記載するフォーマットになっていないのが少し不満です。
お店からのコメント
2015-11-27
kei-taba 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

3件のご注文を頂戴し心より御礼申し上げます。商品、またはサービスにつきましてお客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。

まず、完熟につきまして、当店では桃は完熟出荷をさせていただいておりますが、本年は長雨の影響で桃が木に成った状態でも痛みが多く発生し、やむを得ず一部に生育不良が発生をいたしました。痛みが早かったことで、少しでも良い品質でお届けするためには一刻も早く出荷する必要があり、本年は従来の年よりも早い出荷を判断せざるを得ない状況でございました。お客様のおっしゃるとおり、従来であれば7月中旬頃が理想ではございます。

私共、または生育の都合上で、お届けいたしました桃の甘みが足りなかったこと、またご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

上記のように、どのような環境であってもその年の最善を尽くすことに全力を注いでおりますため、どうしても発送時期のご要望はお受けできないことはご理解いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし s.s様 2015-07-18 10:28:29
何時もお世話になっている、東京に住んでいる義姉夫婦に
送っていただいた。届いたら即 家内に電話があり「大きくて
美味しそう」との事であった。「桃」大好きな老夫婦なので
送り主とし喜んでいます。
お店からのコメント
2015-11-27
s.s 様

このたびはあら川の桃をご利用いただきありがとうございます。

桃がお好きなお送り先のご夫婦様にも桃の大きさにお喜びいただけ嬉しく思います。お味につきましてもご満足いただけておりましたら幸いです。

今後もご期待に添えますよう努めてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし s.s様 2015-07-18 10:18:45
昨年に引き続き子供に送っていただいた、届くと早速孫から
「着いたら直ぐ食べた 甘かったよ ありがとう 今度は
梅ジュ―スだね」何-んて お礼なのか次の催促なのか
分からない電話が入りました…今年は天候のせいでしょうか
甘味も色合いも今一の気がします 来年に期待しましょう。
お店からのコメント
2015-11-27
s.s 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お孫様からのお礼のお電話、その温かい光景が浮かんでまいります。本年は例年にない天候不順等で桃の生育にも影響がでてしましたことを心よりお詫び申し上げます。露地栽培の宿命ではございますが、そのような中でもお客様のことを思い最善を尽くしております。

来シーズンもご期待に添えますよう努めてまりいます。今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 林様 2015-07-17 22:16:13
夏期はなかなかイチゴがないので、もう何度も注文しています。
非常に美味しいです。大満足です。
お店からのコメント
2015-11-25
林 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

夏場は生のイチゴが無く、当店もお客様のご希望にお応えするためにも、冷凍イチゴを販売させていただいております。凍ったそのままでもお召し上がりいただけますし、練乳をかけたり、スムージーにもおすすめです。

大満足とのお言葉をいただき本当に嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
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