ミキ様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

傷みにつきましてはお詫び申し上げます。サイズ不揃い、また傷みについては商品ページにて記載しておりますとおりでございます。こちらの訳あり品につきましては、一般的ないちごパックでの配送となりますため、配送時の衝撃をやわらげる包装がございません。また、3月以降のように気温が上がってまいりますと、いちごの表皮がやわらかくなり衝撃にさらに弱くなってまいります。

そのため、商品ページでもご注意事項をわかりやすい表記に努めさせていただいておりますが、お客様には商品ページの内容をご一読いただきご納得いただいた上でご注文をいただいておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、訳あり品以外は衝撃をやわらげる梱包素材を使用しておりますので、そちらも合わせてご検討くださいませ。

通行人 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

八朔につきましてはご評価をいただき誠にありがとうございます。お味につきましてご期待に添えましたようで大変嬉しく思っております。

サイズにつきましては不揃いはもとより現時期につきましては「小さめサイズ」を商品ページにてご了承済みでご注文を頂戴しておりましたので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また訳あり品につき特定のサイズをご指定できませんのでご了承をお願いいたします。

また、本年のお届け予定といたしまして、商品ページにてお届けまではご入金から4～10営業日前後予定とご案内もさせていただいておりますので次回以降のご注文の際にはお手数ですがご確認をお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

八朔キラー様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

当店の八朔がご期待に添えませんでしたようで大変残念に思っております。お味につきましては逐一確認をしておりますが、気候や生育の状況等により個体差もございます。木成りは貯蔵八朔にはないフレッシュさ、みずみずしさも特徴でございますので、幾分ご理解いただけましたら幸いでございます。

ほわほわ様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。念のため申し上げておきますと、塩分20％の商品である旨は商品名等でわかりやすくご案内させていただいております。

また、あいにく当店では減塩梅干しのご用意がございませんため、減塩方法のご案内を同梱させていただくことで、多くのお客様にご利用いただければと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。