まとう様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

昨年は不作により販売ができずお詫び申し上げます。本年もブルーベリーをお買い上げいただけ大変嬉しく思います。心待ちにしていただき本当にありがとうございます。新鮮さ、お味ともにご満足いただけ何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。

海音 様

このたびはブルーベリーをご購入いただきありがとうございます。

お味につきましてご評価をいただき誠にありがとうございます。完熟品ではございますが、傷みが早かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

生産者直送ですので、鮮度の良い状態でお届けできますよう努めております。選別、梱包や配送の状況など、様々な要因が考えられます。また、すべてのブルーベリーが今回のような品質ではないこともご理解いただけましたら幸いでございます。

詳細をお伺いいたしましたところ、お届け時の冷蔵便の温度など、一部配送上に問題があった可能性もございますが、今一度、生産、選別、梱包に細心の注意を払ってまいります。

今後、海音様にリピートご注文をいただけますよう生産者、スタッフ一同尽力してまりいたいと存じます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

なお、本件につきましては個別対応済となっております。

まとう 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

ブルーベリーのお味につきましてご満足いただき誠にありがとうございます。美味しいとのお声が私共、生産者にとって大きな励みでございます。昨年から引き続きご利用いただき大変嬉しく思います。

今後ともよろしくお願いいたします。