とんちゃん様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

当店の対応につきましてご満足いただけ大変嬉しく思っております。浄水後のお水につきましてもご期待に添えましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

レモンの木 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

浄水の効果をご実感いただけましたようで大変嬉しく思っております。ご交換時期につきましては、ホームページまたは同梱の説明書にも記載をさせていただいておりまして、お手入れとしまして週に1回、煮沸→乾燥をさせていただきましたら、交換目安は3～6ヶ月ほどです。

使用量は適量がございましたら大きさによる違いはさほどないと考えておりますが、小さい炭を多く利用する方が表面積が増える分、効果も上がると認識しております。ホームページの使用量の記載もわかりやすいように努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

さくら 様

このたびは和味をご利用いただけありがとうございます。

浄水、そして炊飯時の効果につきましてご実感していただけ大変嬉しく思っております。個人様はもちろん、料理のプロの方まで、浄水、炊飯ともに積極的にご利用いただいおります。炭の効果は大きく、炊飯の際にはふっくらとしながらお米本来の味が味わえます。

またのご注文を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

ハイディー様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

ご利用のモニターの閲覧環境（解像度）によりまして画像の見え方（サイズ）は変化いたしますので一概には申し上げられませんが、私共が一般的なPCモニターの環境で確認する限り、実物の大きさ以上の画像はほとんど使用していないと考えております。

一部、拡大可能な写真は詳細を見ていただくために使用しておりますが、わかりやすい箇所にサイズの表記や他サイズとの比較画像も掲載し誤解の無いよう努めております。しかしながら誤解がございましたらお詫び申し上げます。

実際にご利用では安心してお水を飲んでいただけているとのことで幸いに思っております。次回、もし機会がございましたらロングサイズもご検討ください。よろしくお願いいたします。

なほ様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

日頃よりご利用いただき心より感謝申し上げます。丁度一晩で浄水ができたすっきりした水ができあがりますので、気に入っていただけ嬉しく思います。発送につきましては常に最短発送を心掛けております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

中島敏子様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

レギュラーサイズをご購入の際にお気づきになられなかったかもしれませんが、当店でもペットボトルに入るサイズの炭も販売させていただいております。また機会がございましたらご利用ください。よろしくお願いいたします。

TOMOYO.M様

この度は和味をご利用いただきありがとうございます。

他のお客様のレビューを見ていただき、ご購入くださり大変嬉しく思っております。備長炭をご使用いただき、そのまろやかさ、浄水の効果をご実感いただけ幸いです。

お茶やコーヒーの味が変わったとのお声もよく頂戴しております。炭は天然の産物でございます。商品にご満足いただき本当にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける商品とサービスの提供に努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

よつば様

この度は和味をご利用いただきありがとうございます。

備長炭のご購入にあたり、通販モールなども見られたとのことですが、当店をお選びいただき、本当に光栄に思います。スタッフの対応につきましても、ご評価ありがとうございます。

本商品の品質につきましては、燃料用としても貴重な細く硬い炭を使っております。ご指摘のように、どうしても欠片がでてしまうこともございますが、お茶パックで対応いただけましたようで幸いに思います。

カルキやまろやかさにつきましてもご満足いただき幸いです。現状ではデータ等はございませんが、今後の参考とさせていただきます。よろしくお願いいたします。