MM1221 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

鮮度、見た目、しばりのきつさにつきましてご期待に沿えずお詫び申し上げます。収穫して間もないバラをお送りしておりますので、新鮮でないということは考えにくいのですが、花束の製作からお届けまでの間の様々な要因でお客様にご指摘いただく結果となってしまったのではと申し訳なく思っております。

いただいた内容をもとに今後は花と花に空間ができるように改善してまいりたいと思います。よろしくお願いいたします。

ななちゃん 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

ご親戚への進物として当店のまりひめをご利用いただき光栄に思います。発送につきましては、幸いタイミングが良かったのかもしれませんが、先方様にもお喜びいただけましたようで本当に嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ななちゃん様にもお召し上がりいただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

いもと 様

このたびは、浄水用の備長炭をお買い上げいただきありがとうございます。

浄水用の備長炭はしっかりとお手入れしていただくと、長期間ご利用いただけますので、いもと様のおっしゃるとおり経済的な側面もございます。ロングサイズより小さいレギュラーサイズなどは炊飯にも大変おすすめですので、機会がございましたらご利用ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

まりひめ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

まりひめを気に入っていただき、今回贈答用としてご利用くださり大変嬉しく思います。先方様にもご満足いただけましたら幸いでです。

まりひめは、関西地方では、百貨店やスーパーでは見かけることも多くなってきておりますが、全国へはまだまだ買えるところが少ないのが現状です。私たちもまりひめブランドを全国のたくさんの方に知っていただけるよう努めていきたいと考えております。

まりひめは、品種として高品質であるのはもちろんですが、当店のまりひめは、手間暇を惜しまない栽培方法で、味や品質で付加価値を追求しております。今後も機会がございましたら是非ご利用ください。よろしくお願いいたします。

rose123 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お母様の還暦のお祝いに当店のバラをお選びいただき大変光栄に思います。お母様にもお喜びいただけましたようで幸いです。生産者直送の価格にもご満足いただけ嬉しく思っております。

ご要望をいただきました、お色の件ですが、お色によって花の開くタイミングが違うことや生産量、品質の安定などの要因により、お届け日のご指定に合わせるのが大変難しいのが現状です。

以前より同様のお声もいただいておりますが、MIX色として安価でご用意させていただいている部分もございますので、一部ご理解いただけましたら幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

いつこ 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

以前のご購入分が大変甘かったとのことですが、当方におきましてもご購入時期によって、どうしても味などの品質変動はございますので、幾分ご理解をいただけましたら幸いです。

甘さも大変重要ですが、酸味や食感、鮮度、お届け時の品質まで、トータルでお客様にご満足いただけますよう栽培、管理に日々尽力いたしております。今後も、さらに安定した品質でご提供できますよう努めてまります。

よろしくお願いいたします。

Pちゃん 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

バレンタインのお返しとして当店のまりひめをご購入いただき本当に嬉しく思います。本年は同様にホワイトデーギフトとしてご利用いただくお客様も多く、大変光栄に感じております。

お届け先様にも評判が良かったとのことで幸いでございます。当店では農家ならではの目線で和歌山の厳選した特産品を販売させていただいております。これからの時期ですと、ブルーベリー（7月～）、桃（7月）など。冬には温州みかんが大変おすすめでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

伊藤薫 様

このたびは、まりひめをご購入いただきありがとうございます。

ご家庭用ではございますが、お土産としてもご満足いただけ何よりでございます。お味にはほとんど違いがございませんので、お手軽にご利用いただきやすい商品です。

是非来シーズンも宜しくお願いいたします。

さとぱだ 様

このたびは当店の八朔をお買い求めいただきありがとうございます。

本年も楽しみにしていただいていたとのことで、私共といたしましても大変嬉しく思います。この八朔の味わいは、やはり和歌山ならではと思っております。本年は収穫量が少なく、販売が早期に終了し、ご不便をお掛けいたしました。

また来シーズンもよろしくお願いいたします。

片男波のキス 様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

みかんジュースにつきまして、ご評価をいただき大変嬉しく思います。他のみかんジュースにはない、みかんそのままのやさしくピュアな味が唯一なのではないかと思っています。

ご自宅用、ギフトを問わずご利用いただけます。今後ともよろしくお願いいたします。