まとう様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

真っ赤に熟したミニトマトに「味が濃く美味しかった」とのお言葉をいただき本当に嬉しく思っております。本年より房付きに変更し、鮮度と熟度をお客様の目でも確認していただけるよう変更させていただきました。

今後ともよろしくお願いいたします。

あふ様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

クール便でしたら劣化も最小限に抑えられますので、お届け時の品質に問題なければ何よりです。

青梅の4Lサイズは収穫量がその年の作柄によって大きく左右される貴重なサイズの梅でございます。

他のサイズも含めて適正価格に努めておりますが、貴重なご意見として頂戴いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

sayo様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

完熟梅につきまして、ご満足いただけましたようで何よりです。今年は特にキズなどが少なく比較的見た目の良い年でした。

完熟梅は梅酢の上がりが早いので失敗も少ないと思います。出来上がりが楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

たけちゃん様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

お味につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。においが強いとのことで、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

こちらの商品も、いわゆる「こんこ」ではごさいます。当地方では沢庵を「こんこ」と呼びます。なお、商品名のこんこにつきましては生産者の都合上、現在は販売を休止させていただいております。

今後ともよろしくお願いいたします。

moki様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

普段はスーパーで購入されているとのことで、本年は当店の青梅をお選びいただき本当に嬉しく思っております。新鮮さをご評価いただき誠にありがとうございます。

息子様ご家族にもお喜びいただけましたようで何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。

sintayan様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。いつも当店をご利用いただき心より御礼申し上げます。

まず、うすい豆、そら豆、完熟梅については日持ちの短い生鮮品でございます。またスーパー等とは違い、収穫当日に発送することでお客様に鮮度が高く品質が高いという特別な価値をご提供できるよう努めております商品でございます。

お届け日をご指定いただけないことは誠に申し訳なく思っておりますが、天候や生育状況により、収穫できるかどうかは収穫当日にしかわからないことも多く、やむを得ず、当店の収穫に合わせた配送をご理解いただいた上でのご注文をお願いしております。

また、お振込みにつきましては、従来より当店は先払いとさせていただいており、ご注文から7日以内に必ずご入金をお願いしております。仮にお支払を先延ばしにされましても、農産物の生育は待ってくれないことはご理解いただけるのではと存じます。さらにここ数年の気候の変化で農産物の生育も毎年大きな影響がでております。そのような中で私たち生産者もお客様のことを第一に考え精一杯仕事に取り組んでおります。

また、確認が必要なお客様にはメールに加え、お電話もさせていただいております。今回の完熟梅の件では何度もお電話を差し上げましたが、お客様がご入力いただいた電話番号が相違しており、電話が不通であったこともご承知おきください。

私共も密にご連絡ができればと考えております。こちらからお送りするメールには必ず目を通していただき、もしご不明点などございましたら気兼ねなくご返信ください。

sintayan様にはいつも当店をご利用いただき心より感謝いたしております。お忙しいのは承知いたしております。豆が黄色くなったとのお話もございましたが、そのような光景は私共生産者としましても本当に残念でなりません。

できることは可能な限りご対応させていただきます。ご不在がちの件についてもまずは一度ご相談ください。特に今回ご購入いただきました完熟梅などはほぼ日持ちいたしませんので、どうしてもお受け取りがシビアになります。もし今後ご利用いただく際には、ご購入前に今一度、当店の商品の特性や配送時期などのご注意事項に同意いただいた上でご検討いただければ幸いです。

長文大変失礼いたしました。よろしくお願いいたします。

ハイディー様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

ご利用のモニターの閲覧環境（解像度）によりまして画像の見え方（サイズ）は変化いたしますので一概には申し上げられませんが、私共が一般的なPCモニターの環境で確認する限り、実物の大きさ以上の画像はほとんど使用していないと考えております。

一部、拡大可能な写真は詳細を見ていただくために使用しておりますが、わかりやすい箇所にサイズの表記や他サイズとの比較画像も掲載し誤解の無いよう努めております。しかしながら誤解がございましたらお詫び申し上げます。

実際にご利用では安心してお水を飲んでいただけているとのことで幸いに思っております。次回、もし機会がございましたらロングサイズもご検討ください。よろしくお願いいたします。

ion様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

はじめての梅酒作りで当店の青梅をお選びいただき心より嬉しく思っております。梅の品質、包装、レシピともにご評価くださり幸いです。

是非来年は梅シロップ作りにもチャレンジしてみてください。特に梅シロップのソーダ割は夏場の疲労回復にぴったりです。今後ともよろしくお願いいたします。

ティナ様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

きれいな青梅であったとのことで、ご満足いただき大変嬉しく思っております。梅酒、梅シロップの出来上がりが楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。

とばどば様

このたびは和味をご利用いただきありがとうございます。

期待以上の梅であったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。完熟梅らしいフルーティーな香りと4Lの大きさにご満足いただき幸いです。

美味しい梅干しが出来上がりますようお祈りしております。なお、発送メールからお届けまでに2、3日かかったとのことですが、配送に問題なければ通常は発送の翌日着でごさいます。ほぼ日持ちのしないデリケートな完熟梅でございます。万一、当店に不備などございましたらお詫び申し上げます。

今後ともよろしくお願いいたします。