ヨシダ クミコ様

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ありがたいお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。また、お友達の皆さんにも喜んでいただけ、感謝いたします。

みかんの味は天候によって左右されることも多く、熟練の農家でも思い通りにならないこともございます。お客様の温かいお言葉に心も温まります。今後は一層の品質、サービスの向上を目指してまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

かっちゃん 様

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。

日頃よりご愛顧いただき御礼申し上げます。私共のみかんを、ご家族様の一家団欒の輪に入れていただいていること、大変幸せに思います。今年もお孫様に喜んでいただけたら嬉しく思います。

なお、みかんは、お届けからお日にちを置きますと酸味が薄くなることもございますので、できる限りお早めのご利用をおすすめ致しております。

今後ともよろしくお願いいたします。

こだわりみかん 様

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。

2回目のご購入、誠にありがとうございます。各地のみかんと比較いただく中に当店の若野みかんをお選びいただき嬉しく思います。当商品はサイズ混合ですので、こだわりみかん様がおっしゃる通り、サイズによって食味が変わるのは確かでございます。

一般的にはサイズが大きくなるほど、味が薄くなる傾向にはございます。またサイズ以外にも実の付く位置などの生育環境によっても固体差がございます。商品の特性上、味の均一化につきましては難しいのが現状ではございますが、ホームページ上のご案内の中でお客様にその点をご納得いただいた上でご購入いただけますよう、さらに丁寧な説明に改善いたします。

今回、食味が劣る薄味のものが入っておりましたこと、お詫び申し上げます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

AGT 様

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。

みかんのサイズにつきまして、お客様へのご案内表示が十分でなく、大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。

サイズにつきましては、2S～2Lの混合とさせていただいております。現在、商品ページでもサイズの表示はございますが、今後はさらに分かりやすく記載を変更いたします。

おっしゃられる通り、ギフトの場合でも、十分にご理解いただいた上で、ご購入いただけますよう改善を図ってまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

ＹＹ 様

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。

本年もご利用いただき御礼申し上げます。当店の場合は木になっている状態で完熟になるまで待ってから収穫を行いますので、みかん本来の濃い味わいが特徴です。

お喜びいただき本当に嬉しく思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。