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■ 店舗情報

ショップ名 和歌山の農家産直通販 和味
販売業者 佐藤 慎
販売責任者 佐藤 慎
所在地 644-0002 和歌山県 御坊市 薗 816-7
電話番号 0738-23-9753
FAX番号 --
メールアドレス shop@nagomi-shop.jp
ホームページ https://www.nagomi-shop.jp/
取扱商品 紀州南高梅・うすいえんどう・八朔・梅干・温州みかん・紀州備長炭・その他和歌山の特産品
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールにて連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、お振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
商品価格・送料等、表示価格には全て消費税が含まれております。
申込の有効期限 ご注文後5日間とさせていただきます。5日以内に代金のお支払いが無い場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承願います。
引き渡し時期 クレジットカード、代金引換の場合はご注文確認後7日以内の発送。銀行振込の場合はご入金確認後7日以内の発送となります。(※生鮮品を除く)
なお、年末年始、ゴールデンウィーク、盆休み時期は通常よりお届けに日数を頂く場合がございます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 お客様都合での返品・交換は商品到着日より7日以内に限り有効とさせていただきます。この期間を過ぎた場合は返品をお受けできなくなりますのでご注意ください。

商品発送後はご注文のキャンセルは一切できません。お客様都合のご返品扱いとなりますのでご注意ください。

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【返品種別A】
生鮮品(野菜・果物・花)、食品、炭…商品発送後は、いかなる場合も返品はお受けできません。
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【返品種別B】
上記以外…商品到着後7日以内で、未開封の場合のみ返品が可能です。
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●商品のお受け取りについて
商品は発送後1週間以内に必ずお受け取りください。生鮮品につきましては1日でもお受け取りが遅れますと品質が大きく低下する恐れがございます。お受け取り遅れによる品質保証はございません。生鮮品、食品、炭につきましては一切返品はお受けいたしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。

●商品のお受け取り期限
発送済の商品について、お客様が1週間以内にお受け取りをされなかった場合、お客様都合での返品扱いとさせていただきます。返品・交換・返金に必要となる送料、振込み手数料等は全額お客様ご負担とさせていただきます。なお、生鮮品(野菜・果物・花卉)、食品を1週間以内にお受け取りされなかった場合は、商品代金を含めた総額をご請求させていただきます。代金引換の場合は後日請求書を送付させていただきますのでお振込にてお支払いいただきます。

●商品のお受け取り拒否について
発送済の商品について、お客様がお受け取りを拒否された場合は、お客様都合での返品扱いとさせていただきます。返品・交換・返金に必要となる送料、振込み手数料等は全額お客様ご負担とさせていただきます。なお、生鮮品(野菜・果物・花卉)、食品をお受け取り拒否された場合は、商品代金を含めた総額をご請求させていただきます。代金引換の場合は後日請求書を送付させていただきますのでお振込にてお支払いいただきます。
返品送料 不良品交換、不良品返品、誤品配送交換につきましては当店が全額負担します。お客様のご都合による交換・返品の場合、返品・交換に伴う送料・振込手数料は全額お客様ご負担とさせていただきます。
不良品 商品には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品であった場合、良品と交換させていただきます。

【生鮮品以外】
到着日より7日以内に限り有効とさせていただきます。

【生鮮品】
生鮮品は特性上、熟度、鮮度落ち、配送時の衝撃等、配送段階で不良品となる場合もございます。その際は商品全体の1/4以上が不良品(割れ、腐食、カビ等)であった場合のみ交換とさせていただきます。生鮮品につきましては、お届け後に鮮度などの品質がすぐに劣化するもの多いため、不良品ご連絡の受付はお届け当日中のみとさせていただきます。(お届け日が休業日の場合は翌営業日まで)

【不良交換、返品対象外】
※「訳あり」・「傷あり」等の記載がある場合、それを理由とした返品、交換
※ご不在等、商品受け取り遅れによる品質劣化を理由とした返品、交換
※一部の生鮮品では品質の早期劣化等が予想されるため、記載容量よりも多くお入れしております。そのため、極僅かな数量の不良を理由とした返品、交換はできません。
※生鮮品の味や品質は、その年の気候条件等に大きく左右されます。固体差もありますため、お味の違いや選別基準(キズ・サイズ等)の差異はやむを得ず発生いたします。またお味の感じ方には個人差もありますため、生鮮品はお味、選別基準を理由とした返品、交換はお受けいたしておりません。

■ お支払方法について

お支払方法 クレジットカード、代金引換(3万円未満のみ)、銀行振込
お支払期限 代金引換は商品お届け時に運送業者にお支払い下さい。
代金引換以外の場合は全額前払いとさせていただきます。銀行振込の場合はご注文確認後5日以内にお支払いをお願い致します。商品はお支払いの確認ができ次第出荷致します

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